Sulle tuleb e-posti teavitus, kui perearstkeskus on pöördumisele vastanud. Kindlasti kontrolli ka rämpsposti kausta.
- Kui e-kiri on rämpsposti kaustas, lisa e-posti aadress enda kontaktidesse ja märgista “not spam”, et edaspidi sellist olukorda vältida.
- Meditsiinilist teavet e-kirjas ei sisaldu, arsti vastuse nägemiseks pead logima Certificu platvormile.
Kui oled loginud Certificu kontole sisse, näed seal enda päringute ajalugu.
Noolel klikkides näed täpsemalt päringu sisu.
Kui sul perearstikeskus ei ole sinu päringule vastanud, siis ei ole võimalik täiendavat infot lisada enne, kui nad on vastuse saatnud.
Kui perearstikeskus ootab vastust, on sul võimalik vastata (1) või sulgeda päring (2) kui vajad täiendavat informatsiooni.
Kui su päring on suletud, kuid pead enda perearstikeskusega uuesti ühenduma, tuleb alustada uut pöördumist.
Kõik pildid on illustratiivsed, isikuandmeid ei ole kasutatud.
Kui vajad täiendavat abi, palun võta ühendust meie klienditoega siin.